小企业有必要做组织管理数字化吗？没有IT团队能做数字化吗？没有大预算怎么做获客和会员管理？数字化增长是新兴行业的事儿，传统行业不适用？私域经营太复杂了，只有年轻人搞得懂？数字化增长必要性有多大？是不是一定要现在开始做？带着这些“灵魂拷问”，自6月开始，近3000家中小企业的创始人与高管，参加了企业微信出品的「企业数字化增长训练营」，跟我们一起探寻这些问题的答案。左滑查看更多我们的第一位学员，是重庆一家地方菜馆的店长。和其他餐饮店老板一样，她对线下门店的拉新非常重视，开业以来一直在寻求突破方法。这次课程帮

不管是走进线下门店，还是在网上购物，商家都会为顾客推荐一些商品。但是，有的商家推荐一击即中，正好是顾客当时需要的；有的商家却让顾客觉得被打扰了，时间长了还会被屏蔽掉。怎么做到一击即中呢？答案是了解每一个顾客，在「对的时间」给「对的顾客」推荐「对的商品」。具体怎么做呢？一起来回顾第11期的《商业WeTalk》吧。了解顾客的4类特征有助于生意增长：了解顾客的4类特征，有助于生意增长 #企业微信 #商业wetalk 往期精彩内容回顾从经营位置到经营“人” —— 生鲜百货的生意经◎客户价值：顾客消费的客单价和购买频率如何，能帮

每天待在“空调房”、定时自动投食、电子族谱档案……难以想象，这是陆步轩所在壹号食品饲养土猪的日常。十几年前，北大毕业的陆步轩卖猪肉上了新闻。2013年，陆步轩受邀回到母校北大演讲，一开口就说：“我是给母校抹了黑、丢了脸的人”。后来，陆步轩加入了北大学长陈生共同创办的“壹号食品”，不仅科学养猪提高产量，一年卖出超二十亿，两位北大才子还带动广东湛江官湖村的乡亲们脱贫致富，住进了三层别墅，甚至有村民实现了年入百万、开上了豪车。早在2009年，两位同在卖猪肉的北大校友就碰上了面。陈生发现，自己一个档口只能卖1.2头

今年，社群对于越来越多的企业来说，已经不再是做不做，而是怎么做的问题。那么怎样才能做好社群呢？正所谓事在人为，「人」是关键的影响因素之一。那么社群运营应该由谁带队来做，需要怎样的团队呢？一起来回顾第九期的《商业WeTalk》吧。社群运营团队，三人即可冷启动
#企业微信 #社群运营 #客户服务◎社群运营前期，可先用「小而精」的团队验证模式，核心团队至少需要三人：一位团队负责人，协调公司上下、内外的资源；一位设计运营闭环和SOP，一位沟通一线门店和客户。◎视频中江苏常州的百货公司，CEO任命公司业务骨干带队，和技术同