餐饮行业进入门槛低，但是要做好却很难。过去一年受疫情影响，闭店率更是达到140%，被迫闭店的，比新开的店面还要多。为什么这么难？《企业微信商业WeTalk》最新一期，梳理了行业普遍四大挑战：挑战1：租金贵，成本高。先看线下门店，辛辛苦苦干了一年，从早忙到晚，发现赚的钱大部分给了房东，房租很贵。再看线上外卖，外卖平台合作需要佣金，也是成本。挑战2：定位不清、缺乏核心竞争力。餐饮行业容易跟风，什么火做什么，比如奶茶、火锅、烧烤、酸菜鱼，乍听都是常青爆品，但一旦入场，很容易发现无论线上线下，周边全是千篇一律的餐厅

科技也有烟火气，“政务数字化”不只是一句抽象的口号，关系到的更是百姓生活的方方面面，衣食住行、柴米油盐。在基层政务，有这样一群人每天勤劳而周到地服务着大家：·她是社区里为老人送医上门的网格员·他是村里一家一家的跑给村民办事的书记·她是帮县里乡亲网上销售猕猴桃的信息员·他是风雨里宣传反诈骗知识的辖区警察现在，他们也有了「数字化新工具」，以后，他们不用每天疾走2万步了，大事小事“有事群里说”。党建群里紧急报障求助危机时刻挽回百万损失赵玉甫是濮阳市马家桥镇赵家村的党支部书记，他最大的愿望，就是带着全村脱

“未来企业的组织方式是怎么样的？”“什么样的数字化工具，能更好地支撑企业发展？”企业微信带着万千企业的疑问，与北京大学国家发展研究院BiMBA商学院陈春花教授团队展开研究。历时两年，这些问题答案正在逐渐清晰。4月27日，北京大学国家发展研究院BiMBA商学院、《哈佛商业评论》中文版、企业微信联合举办的“数字化管理高峰论坛”上，陈春花教授正式发布「AIRS价值增值环」，现场和学界与业界共同探讨企业组织模式与增长内功。数字化管理研究新成果AIRS价值增值环经历了特殊的2020年，人们意识到，传统的、竞争的、只关注自身利益的生

2020年对零售行业来说是快速发展的一年，疫情让这个行业的数字化快速普及，但对于企业来说，也是充满焦虑的一年。以前零售的竞争对手还只是对街的店铺，但现在却有越来越多的“跨界对手”，线上电商、直播带货、社区团购，都在抢占客流。经营连锁门店的，各个分店的经营情况不透明，总部很难了解每天各个分店的客流多少、店员积极性如何，分店的营业额数字背后的原因到底是什么。管理内部难，管理顾客更难。每天到店里的顾客，他们是谁？他们喜欢什么？需要补什么货？以前曾经试过给导购配置手机添加顾客的微信，但是成本上去了，收效甚微