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这周的小程序专场,我们给大家划了九个重点小程序已诞生16个月了,目前“成长状况”如何? 7月11日,在第七季微信公开课的小程序专场,小程序发布了最新数据。150万的开发者,创造出了不少优秀的小程序。 2018下半年小程序要实现什么目标,标杆案例怎么做小程序的?我们划了九个重点带你“发现更好的小程序”—— 1 用户已养成习惯 商家用这些能力可深度连接用户 ● 微信公开课讲师 臧静 “小程序能力迭代升级,帮助开发者更快捷的服务用户;插件能力和第三方开发者生态的升级,实现小程序走进生活的愿景。” 用户从微信任务栏、历史列表和安卓系统桌面主动访问小程序次数占比为54%,使用小程序的习惯已养成。在此基础上,如何更深度连接用户?微信小程序产品经理臧静支招: 场景升级: 帮助小程序覆盖更多服务场景,给用户带来更优质的体验; 消息升级: 帮助商户、服务商、开发者更轻松地通过小程序连接用户; 性能升级: 通过框架优化和分包加载独立包提升小程序加载性能; 广告变现: 小程序广告组件面向流量主全面开放,累计独立访问用户(UV)不低于1000且无严重违规记录的小程序就可以申请。 2 插件能力升级 第三方能做更多事 在现场,臧静表示,2018下半年小程序的“要事”之一就是开放生态,鼓励和拥抱插件以及第三方服务商,更加注重服务商自身成长、服务商与用户联系。 目前小程序插件已经支持微信登录、支付和插件页的能力,下一步会继续扩大插件的更多的场景,比如门店,提高插件的开发者和小程序开发者之间的沟通效率。 高效: 提供更多接口,更加便捷的创建小程序,提升接入效率,降低接入成本,并针对行业方案打包接口,辅助行业案例落地; 沟通: 让小程序背后的服务商更容易被用户发现、建立联系; 成长: 提供服务商接入手册、平台运营规范、行业方案、代码测试等信息,帮助服务商更全面地了解平台的规范与信息,提升服务基础。 3 小程序助力零售场景连接 从接口能力到场景服务 ● 微信公开课讲师 王可欣 “微信提供了零售渠道行业解决方案,通过小程序+公众号+门店一体化联动运营,助力零售商家连接线上线下场景,完成数字化升级。” 通过微信的接口能力以及结合微信生态,零售行业可围绕线上线下场景在小程序内提供会员、优惠券、扫码购和到家配送等产品化的服务。同时商户的小程序可以结合自有的门店和公众号一体化联动运营,打通线上线下,完成数字化转型以及提供增量服务,并且在微信内可通过工具精细化地指导运营。 4 打造小程序矩阵 上线一个月客单价增长36% ● 汉光百货商务电子部产品总监 董有良 推出了“汉光百货+”小程序,结合公众号、会员能力,快速拉动10万人次进店,复购联单率达40%。 通过打造小程序矩阵,实现了收入增加、体验提升、客源拓宽、成本降低。在小程序的优质体验推动下,“汉光百货+”小程序上线仅一个月,客户留存时间增长120%、销售增长70%、客单价增长36%。 5 公众号+小程序电商 优质体验吸引超过57%的用户主动访问 左:LOOK创始人CEO严明, 右:宇宙第一时尚博主Gogoboi 宇宙第一时尚博主 gogoboi,和小程序时尚电商平台 LOOK 联手推出的“不大精选”,以公众号+小程序电商的模式,上线一年交易总额超过4000万元,单月最高交易额超过600万元,优质的小程序电商模式,先后吸引了Givenchy、Gucci、Chloe 等奢侈大牌通过“不大精选”小程序进行独家发售。 6 从被动等待到主动出击 6个月累计用户超过500万 ● 百果园自营电商负责人 李想 “在小程序中,百果园上线了拼团自提等服务,借助微信社交关系链有效实现用户裂变,大大提高了到店客流量。” 此外,百果园还在小程序上打造了线上商城模式,更低成本地获取用户,扩大服务半径,帮助门店实现了更大的流量变现。 7 少跑腿甚至不跑腿 做有温度的民生服务小程序 ● 数字广东公司首席运营官 韩明 “粤省事”通过各类创新能力将政务服务大厅“搬到”小程序,让用户少跑腿甚至不跑腿就能便捷地办理各项民生事项。 “实名+实人”双管齐下,十大类个人证件实现一键绑定,居住证、养老金、残疾人助残服务等一系列事务都能在线预约或办理,打造了“有温度的小程序”。 |
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