1月7日
善用 设计更好的工具
为了帮助互联网使用有障碍人群和未成年人更好地使用微信,2021年,微信做了几个调整。推出关怀模式,文字更大更清晰,色彩更强更好认,按钮更大更易用。同时,升级亲属卡,新增“其他亲人”选项,可向其他亲人赠予5张亲属卡。
现在,老人们觉得更好用了。
完善青少年模式,开启青少年模式之后,家长可对视频号、小程序、公众号等产品设置开放范围。微信青少年模式还推出“监护人授权”能力,设置青少年模式监护人后,当青少年遇到无法访问的内容时,监护人可远程授权青少年进行临时访问。
现在,大人更放心小孩用了。
善行 提供更好的服务
在数字生活浪潮中,越来越多服务走向线上,为人与人之间的相互连接提供了更广阔的想象空间,也为微信帮助用户实现切身需要提供了更多可能性。
今年,微信支付专门成立老年人客服部门,开通了95017“长辈无忧”客服专线,为在使用微信时遇到困难的老年人提供帮助。
现在,老人用起来更安心了。
微信还与中国老龄协会联合发起了“银龄计划”,通过举办一系列公益教学活动,从另一方面引导老年人主动接触互联网数字生活。
善意 激发更多的关爱
微信连接着数以亿计的用户,他们天各一方,仍可以紧密相连。微信尝试基于自身的产品能力和设计,让陌生人也能彼此关爱传递善意,爱自己,爱他人,也爱世界。
微信支付联合腾讯公益慈善基金会发起的“知识星光”公益计划,借助全民参与的科技公益方式,为乡村儿童打造一站式阅读体验,旨在为乡村孩子提供丰富的课外读物。在99公益日的加持下,累计超过1500万用户通过小程序关注“知识星光”公益计划,已有400万用户共计捐赠图书超40万册。
现在,更多乡村孩子也能看看课外书了。
作为“一块做好事”精神的体现,微信支付、腾讯公益2021年联合深圳市城市管理和综合执法局、美丽深圳公益基金会上线“美丽深圳·微信支付爱心餐公益计划”。目前,项目服务对象为深圳市6万余名环卫工人。
只需要首次通过实名身份认证,环卫工人就能每周领取一张爱心餐券,在全市近千家爱心餐厅,以1分钱价格享用一顿爱心餐。与此同时,微信用户在相应餐饮商家消费时捐赠一块钱,就能为环卫工人的爱心餐助力。
现在,更多环卫工人也可以吃顿好饭了。
微信支付联合腾讯碳中和实验室、腾讯金融研究院,于“8.25全国低碳日”发起“碳中和知识问答”科普公益行动,以“碳中和问答”小程序为载体,让公众在趣味答题过程中学习了解碳中和知识,助力碳中和公益项目。
现在,你也可以更简单地加入碳中和行动了。