遇到谣言，我们该咋办-杭州网络公司为你呈现

“微波炉辐射会致癌”，“黄瓜都是转基因的”，“XX小学门口有人贩子”，“XX事件你不知道的真相”，微博、论坛、贴吧、甚至微信朋友圈里总被这样的“养生知识”、“生活常识”、“惊悚消息”所占据？如果说前两种消息还仅仅是误导人们的生活方式，所谓的“惊悚消息”则往往是彻头彻尾的谣言，会在一定范围内造成恐慌、扰乱公共秩序。

为什么总有人喜欢制造、传播谣言？怎么识别谣言？怎么制止谣言泛滥，危害更多人？从谣言产生到终止，其实需要全体网民一起努力，从自身做起，不信谣，不传谣，拒绝当谣言的“二传手”。

为何Ta们喜欢传播谣言

为何总有人乐此不疲地转发这样的谣言呢？这里既有恶意散播因素，也有无意传播成分。社会风险增多、社会信任不足、民众心理是网络谣言生成的社会基础。有心理学家认为，谣言极可能在人们耳熟能详的话题里滋生。究其原因有三点：

第一，微信朋友圈、微博等是基于好友间信任的转发，更容易被相信。

第二，很多个体缺乏独立判断的能力，而是习惯盲从，谣言才会迅速扩散。

第三，网上造谣成本非常低，点点鼠标、动动手指复制粘贴即可。同时部分人盲目相信所谓的“专家”，骗子们甚至根本不要什么确凿的证据，仅需伪装成专业人士，煞有其事地杜撰一些故事就能让人相信。

有研究学者将喜欢传播谣言的人分为报复攻击型、唯恐天下不乱型、唯利是图型、逞能型、恶作剧型以及无意识的谣言制造者，这些人多因为“好玩”或者期许建立自己的“信息来源广”等形象，采用移花接木、颠倒黑白、虚张声势等手段制作并传播谣言。而普通民众因为“宁可相信其有，不可信其无”的心理定势，不善推理，却急于采取行动，因而盲从和跟风，加速了谣言的传播。

火眼金睛辨谣言

谣言泛滥，善良的网友该如何辨明真假，避免成为谣言的“二传手”呢？

1、看谣言先看出处。一般消息在文章结尾总要署名或标明出处，而谣言尽管立场坚定、语气惊人，但常常没有标注具体时间，往往用“昨天”、“今天”等模糊的时间概念，也没有准确的消息来源，往往都是从“哥嫂、姑舅、叔婶、父母、爷奶、好友”等处“听说”。

2、以偏概全，通过断章取义和暗示来博眼球的信息就要警惕了。也许他们对物品的化学成份一窍不通，也没做过任何实验；也许他们通常不能认全26个英文字母，也没看过一篇论文，但来自国内外某媒体、某机构、某砖家的惊悚资讯总是那么“快捷和准确”。

3、有无迷信或利用宗教的内容。

4、谣言内容空洞虚无，经常要用华丽的辞藻。再次提醒大家，别轻信、多思考是网络生活的一项基本技能。

5、当有些消息您难以辨别真假时，可以向相关的官方微博或微信进行求证，也可以在网络中搜索是否有类似的谣言出现过。

遭遇谣言，果断举报

“我们将会对整个谣言商业链条进行清理，”微信有关负责人透露，针对网络谣言，微信团队不仅针对前端的谣言发布，也会将打击范围扩大到后端的交易等环节。

据悉，微信已逐步形成一套针对有害信息的完整打击体系，包括“用户举报、快速核实以及主动打击”等三大机制。在所有的公众帐号文章末尾，微信都开设了“举报”通道，用户随时可以对自己发现的谣言文章进行举报，仅今年上半年，腾讯安全中心举报平台就收到约6000万条举报消息，有超过3500万用户主动向腾讯举报恶意帐号，经审核有365万个恶意帐号被冻结。

接到用户举报后，一支专业的微信运营团队将对举报内容进行核实，只要举报得当，7天之内都会得到相应处理。此外，腾讯通过“雷霆行动”也对不良信息以及网络黑色产业链进行专项清理，并投入超过200人的专业队伍在微信中完善投诉渠道、设立用户举报平台。微信用户可以通过微信的投诉功能，或者随时通过值班电话、在线邮箱举报不良信息，此类信息一经核实，微信将予以“快、狠、准”的打击。

据最新官方数据显示，在三大机制的有力举措下，微信公众平台对涉及传播谣言的近千篇文章、百余个公众号进行了删除和封停。删除文章近千篇，封停公众帐号百余个。

而腾讯雷霆行动自启动以来，也累计封停假货公众帐号3万个；每日封停欺诈广告1000万条；QQ和微信针对有风险网站链接每天给用户提供29万次提示；上半年配合各地警方打掉网络黑色产业链团伙10余个，抓获约80名嫌疑人，涉案金额接近2500万元人民币。

有学者认为，以微信为代表的互联网企业积极履行社会责任，发动网民力量，通过创新网络技术，将有效形成治理网络谣言的“闭环”，和全体网友一起构建“绿色微信”。

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