关于张小龙，你所不知道的-杭州网络公司为你呈现

◆你如何使用微信，决定了微信对你而言，它到底是什么。

◆“摇一摇”是一种非常移动互联网的操作方式，是一个信息入口。

◆所有用户应被看作是一个人，这个人没有性别、年龄、区域、教育程度的属性，他是所有用户所有需求的交集。

2013年初，微信创始人张小龙接受了《商业价值》杂志的采访，采访过程中聊了很多具有启发性的话题。关于微信，还有哪些我们不知道的秘密？张小龙又有着如何与众不同的产品思维呢？以下为微信派收录和摘选的精彩对话部分。

关于微信，你可能不知道的10件事

1.     不被限制定义的微信

       “你如何使用微信，决定了微信对你而言，它到底是什么”，张小龙说。

2.     微信的语音识别系统是自主研发的

        微信4.5 版新增了语音识别功能，其语音识别技术是自主研发的。微信团队一共200多人，其中研究语音识别的就有30来人。

3.     为什么不做iPad 版？

        微信不重视iPad 版，是因为iPad 更多是在WiFi条件下使用的，如果用户使用iPad 来注册微信，那么你跟他发消息，他可能不能马上收到，这样的体验很糟糕，也丧失了随时在线的特征。

4.     后悔使用绿色作为微信主色

        最初版的微信主色调是蓝色，后来换成了绿色。张小龙透露：“其实我们现在有点后悔用绿色，因为在很多安卓手机上，绿色的偏色很严重，看起来就是黄绿黄绿的。”

5.     商业化可能从公众平台开始

        “为什么我要尝试公众平台，因为这个平台包含了一些潜在的商业潜力，当它行得通的时候，可能它既满足了商业化的需求，用户也觉得没有被骚扰到，甚至还可以付费来获得服务，那这就是很好的商业化。”张小龙表示。

6.     “摇一摇”是个关键入口

        在张小龙看来，“摇一摇”是一种非常移动互联网的操作方式，它不需要用户动脑输入信息，非常简单地，用户就能将信息反馈给系统，这时，“摇一摇”就是一个信息入口。

7.     “朋友圈”的发文字功能本是内部测试用的

        实际上，在第一个朋友圈版本里，是没有发文字的功能开发计划的，目的就是不想让用户发文字。

        “在上线之前我就说，要不我们做一个发文字的功能，让我们自己来看看发文字会怎么样，因为我们不能否定发文字的可能性。”张小龙透露，“于是，抱着内部测试的心态，我们设计了长按相机键发文字的功能”。

8.     为什么“朋友圈”不鼓励发文字？

        “回过头来说，微信朋友圈原本是不允许发文字，或者说不鼓励发文字的。不光是怕泛滥，这里有个基本的假设，要一个人写一段字的难度远远大于他发一张图片，对于一个普通用户来说，你让他一天写一段话出来，而且这段话还得让别人看到，他还要写得好，其实很难。我希望我们的产品是每个人都能用的，那么，图片是最好的介质，图片每个人都会发。”张小龙说到。

9.     “其实我们很少看统计数据”

        做产品的人或许会经常看用户数据，从用户数据里发现用户的特性，并为用户提供针对性服务。但对于微信团队来说，统计数据的重要性并没那么高。

       “你可以把所有用户看作是一个人，这个人是没有性别、年龄、区域、教育程度的属性，他就是一个对象，他包括了所有用户，他是所有用户共同需求的交集。”张小龙表示，其实也就是，产品要服务所有人。

10.  微信其实是一套I/O 系统

        微信的原点，就是一套消息系统。而随着微信的一步一步发展，它将让所有对象都可以无碍地创造和对接信息，已经拥有3亿多用户的微信正在为自己构想一个足够基础，但是又拥有无限想象的“I/O平台”，在这样一个平台上，所有的人、物、事件都是对象，所有的行为都被理解为对象与消息之间的通信。

张小龙的产品思维

1.     谨慎试错

        在张小龙看来，应该对产品有足够理解、对人性和社会的足够把握，才去做尝试，这样的试错才是最有效的。对于微信来说，失败的试错需要确保在一个可有可无的位置，不会影响整个系统的结构。

2.     抽象认知产品的本质

        所谓抽象，就是要找到所有复杂东西的共性，然后就做共性的这一点点。

3.     抛开概念看需求

        我不会用强关系、弱关系来限定产品。我们只是看到，用户有这个需要，然后就去做。

4.     好的产品是具有生命力的

        一个系统它真的有生命力的话，肯定会有草和树木长起来，不需要我们去推动。就像摇一摇，微信从来没教用户怎么用它，如果它是有生命力的，用户自然会去使用，不需要产品从运营或其它层面去推动也能流行起来。

5.     不定义标准答案

        张小龙不给产品下标准的定义，这样一来可以让产品更自由地发展，另一方面，也给不同的人有不同的想象空间，因为产品最终是什么，是用户说了算。

6.     理解移动互联网的本质

        单纯把PC 应用搬到手机上，那不是移动互联网的本质。“如果要问移动互联网的本质有哪一些，其实是跟传感器相关的，以前我们曾经想过微信的口号，在‘微信是一个生活方式’前，我们还想过‘微信是你的第六感’”。

7.     满足所有人的需求

        微信里所有的功能你能发现，我们不会去为某一个小众去开发某种功能，然后让这个小众群体觉得高兴。相反要让无论是70岁的老人还是10岁的小孩都觉得好用并且能用起来，并且用起来和我们用起来是没有差异的。微信里有很多功能都是这样的，比如摇一摇，确实每个人都能用。对讲机我们只做了一个开关按钮，也是这样的。

8.     寻找人类的共性

        张小龙认为，所有用户应被看作是一个人，这个人是没有性别、年龄、区域、教育程度的属性，他就是一个对象，他包括了所有用户，他是所有用户所有需求的交集。

        同时还应刻意地要把所有人都拉到公平的线上，以至于有些人的能力可能会被抑制，但是也要让整体的用户用起来。这也应该是微信能如此迅速崛起的原因。

9.     产品应保持核心的结构

        微信从一开始到现在，一直保持着核心的功能结构：一套包含众多对象和消息的I/O 系统。其它的功能几乎都以插件的形式存在，甚至，像是根本不存在。

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