客服接口是公众号与用户进行客服回复的关键接口，今日客服接口进行了升级，增加了自定义头像和昵称的能力，帮助公众号以不同的客服身份服务不同用户。该能力针对所有拥有客服接口权限的公众号开放（微信认证的订阅号和所有服务号，都拥有客服接口权限）。该能力具体表现是，开发者根据开发文档的要求，创建并设置客服帐号的头像和昵称后，微信用户（6.0.2版及以上版本）在与公众号沟通时，开发者可以使用客服帐号身份进行回复，用户将看到对应的客服头像和昵称，如下图所示：注：客服接口升级也支持第三方平台代替公众号管理客服帐号和调用

微信商学院是微信官方的开发者培训平台，旨在借助线上案例、课件分享，结合线下培训、宣传沟通，搭建微信、商户、开发者三方沟通的有效平台，推动公众号的行业深挖。第一期开发者培训班，将在1月5日-6日，在广州举办。本次的培训班将针对第三方开发者，进行以下内容的分享：1月5日：·卡包、扫一扫、附近产品详解·第三方授权登录介绍·公众号认证及运营规则介绍·新JSSDK介绍·开放平台接口技术详解·企业号详解1月6日：·支付功能介绍、商户系统介绍·商户与第三方接入·微信支付技术接口介绍·现金红包、企业红包的接入流程·百货、酒店

微信企业号已正式开放第三方应用接入授权，只需企业号管理员一键点击即可完成对第三方应用的授权。点击下方“阅读原文”查看更多内容阅读原文

针对开发者和公众号运营者的诉求，现对公众号登录授权（一种公众号一键登录授权给开发者后，让开发者帮助其实现业务的机制）更新如下：公众号可以授权给多个第三方平台了。公众号可以根据需要，将不同业务登录授权给不同开发者提供的第三方平台，并随时切换；增加了微信卡券权限集。开发者可以通过该权限集，帮助公众号管理微信卡券；开发者现在可以通过登录授权，为认证订阅号提供群发、客服、用户管理等服务了（12月3日，公众平台对认证订阅号开放了群发、客服、用户管理等接口，详见公众平台公告）；简化了登录授权流程。公众号运营者在