2022年 · 第12篇对于很多零售企业来说，2021是至关重要的一年——从疫情的创伤中重新出发，也经历了一次彻底的观念变革。随着小程序成为品牌线上经营的标配，线上线下融合、全渠道经营也从行业探索期向深水区不断迈进。过去一年，微信各产品线与零售行业深度耦合，探索出哪些新能力、新场景，激发出了哪些火花？在微信生态内精耕细作的零售企业，带来了哪些深度思考和实践？不妨一起回顾下课堂重点：在零售时尚专场上，微信小程序团队带来了小程序零售这一年的最新成绩单：2021年，小程序实物商品商家自营GMV增长达100%；此外，众多垂直领

2022年 · 第11篇* 该系列为微信小程序快消行业深度观察第三篇——DTC玩法解读。此前已推出B2b与B2b2C案例解读，可点击阅读。在单元楼门口钉一个奶箱，每天起床后，从箱子中取出由送奶工凌晨送达的鲜奶。一个奶箱，与一辆穿梭于城市路面的三轮车，嫁接起了几代人的生活记忆。“订奶入户”，这个持续了一百多年历史的传统生意，似乎一直是老人和小孩们的专属服务。但成都的白领阿雯，最近却养成了这个“复古”的生活习惯。在过往印象中，订奶是件麻烦事儿，固定时间，固定地点，中间还不能断。这对偶尔要出趟差的阿雯来说简直不敢想象。“现

2022年 · 第10篇在刚刚过去的2022微信公开课PRO上，视频号、小程序、企业微信等各产品轮番登场，带来了微信过去一年的最新“成绩单”。随着商业化生态不断繁荣的，还有一直在生态内精耕细作的服务商们：●2021年，小程序服务商数量同比增长40%，服务商所服务的活跃小程序数量增长25%、服务商小程序GMV增长100%；●越来越多的垂直服务商在深耕他们擅长的领域，2021年小程序服务商生态中，快消、商场百货、出行交通等行业交易额分别有1481%、649%、449%的增幅。2022年，微信还能做哪些事情帮助更多小程序服务商赚到钱？一起来回顾下课堂重点

2022年·第9篇作为人们衣食住行的重要环节，酒旅餐饮行业的重要性不言而喻。对于餐饮酒旅行业来说，近两年面临的挑战与机遇共存——数字化升级、智慧餐饮、低碳入住、私域布局...纷纷成为行业关键词。在2022年微信公开课PRO“酒旅餐饮专场”分论坛上，微信团队分享了微信生态内多种工具和能力如何紧密连接行业及品牌，并基于微信支付分、企业微信内外一体方案、低碳出行方案打开交易引流新场景带来可观增长的案例和思考。新冠疫情重塑了线下消费习惯，用户通过小程序可以获得更安全卫生的服务，而商家利用小程序可以实现更有序的经营。过去