单日流量连续破亿，海峡新干线如何玩转视频号？-杭州网站建设为你呈现

2022年 · 第56篇

2021年9月，东南卫视旗下的融媒体帐号海峡新干线，迎来了开通视频号运营后的第一个爆款。视频里，一位台湾中学生站在街头高声呐喊，支持统一。

“台海”是海峡新干线的一张名片。

海峡新干线视频号，是由东南卫视旗下的融媒创新工作室运营的新媒体帐号。东南卫视为全国广电系统唯一同时拥有台海、军事、警务牌照的卫视，拥有全国最大的台海节目矩阵，如日播节目《海峡新干线》等。

为顺应新时代的传播环境和用户需求，2019年，东南卫视成立融媒创新工作室，组建专门团队，以已有电视节目内容为基础，创作并发布符合新媒体渠道特点和受众偏好的短视频内容。2020年11月，海峡新干线开始运营视频号。

在经历了初期的试水之后，团队很快意识到，视频号与其此前入驻的其他平台，存在明显差异。

在机器逻辑之外，视频号为个体喜好留出空间，优质的视频内容通过社交推荐得以传播到更多人面前。这为被算法绑架的内容创作者们，提供了一个可贵平台。

东南卫视融媒创新工作室主任奉智辉对此深有体会，他认为，视频号微信社交裂变的传播方式，可以更好地帮助优质内容实现跨圈层传播，“基于微信生态的大环境，视频号可以打通朋友圈，打通用户的圈层，这个平台特征，使得它的用户属性和用户画像跟别的平台不一样。”

也正因为视频号的社交基因，使得视频号用户对平台的信任度远高于其他平台——与一个纯被算法推荐到眼前的视频相比，朋友看过、点赞过的视频天然会加上一层信任背书。

奉智辉认为，在内容上，与其他平台泛娱乐内容占主导地位的结构不同，新闻资讯类内容非常受视频号用户的喜爱，因而视频号对媒体的友好度最高。

视频号“社交+算法”的推荐机制、用户的高信任度，以及新闻资讯类内容更受欢迎的认知，让海峡新干线开始尝试为视频号定制更为个性化的运营策略。

首先，坚持视频号用户信任感不应该被流量所裹挟，而更应该多传播正向内容，不辜负用户的信任。

其次，对发布到视频号上的内容进行更优选择。奉智辉介绍：“我们在视频号上发布的内容会更谨慎一些，有一些相对边缘化的内容，或者我们认为它不应该在视频号上传播的内容，我们就把它下掉。”

对视频号的洞察，以及量身定做的运营策略，构成了海峡新干线视频号的底色，也成为其通过制作优质内容回应用户信任并持续收获支持的基础。在公众对台海关注度不断提升的大背景下，海峡新干线视频号得到了越来越多用户的支持。自今年8月份以来，海峡新干线每日流量都过亿，单日涨粉数量始终处于高位。

粗线条的认知和策略是揭开海峡新干线视频号快速成长的线索之一，而回顾海峡新干线视频号的发展历程，还有更多细节可供挖掘。

尽管在台海内容创作方面已经有多年的积累，但对于海峡新干线融媒团队而言，每入驻一个新平台，仍不可避免需要经历从0到1的艰难开垦期。在视频号上，微信生态的组件联动给了海峡新干线极大助力。

基于此，海峡新干线视频号进行了大量直播，其直播内容由几大板块组成。一是在东南卫视日播的《海峡午报》和《海峡新干线》，分别在中午12点整和夜间10点20准时开播，同步在视频号直播。二是在两岸有重大活动时，会启动主题性直播。另外，部分两岸交流线下活动也会在海峡新干线视频号上进行全程直播。

三大块内容主题为海峡新干线提供了丰富的内容来源。运营上，海峡新干线还会通过公众号预告直播等方式，加强用户的“约会”预期，提升直播观看量，并在重要直播中通过回复评论的方式及时与用户互动，提升活跃度。

海峡新干线还制定了匹配用户内容消费偏好的发布节奏。数据显示，海峡新干线中青年用户占一半以上，因此，海峡新干线视频发布会相对集中于18:00至22:00之间，以匹配目标用户下班后到休息前的大流量消费黄金档。

多管齐下的细致运营，为海峡新干线更好满足视频号用户的内容消费需求，并获得体量更快速的增长，注入了持续动力。

对于内容创作者而言，再好的运营策略，如果失去优质内容这个地基，都只是空中楼阁。尤其对于台海这一相对敏感的话题而言，如何在生产优质内容的同时保证安全，更是严肃话题。

对此，海峡新干线有自己的认知。

新媒体的出现，缩短了公众获取信息的路程，也加快了信息扩散的速度，这对内容创作者而言，既是机遇，也意味着更大挑战。当一个热点出现，如何在最快的时间内呈现出最优质的内容，考验的不仅是技术，更是认知。

在视频号上，海峡新干线每天的短视频更新量常高达数十条，再辅以直播，对于只有十余人的融媒团队而言，意味着极快的工作节奏和巨大的工作量。