微信智慧玩法让传统企业告别“短板”-杭州网络公司为你呈现

快消品最大的对手就是时间，如何快速把握每一个销售节点？传统的制造企业离消费者很远，如何更高频地连接消费者、回避“漏桶效应”？当下人际关系疏离，如何借助微信搭建企业与用户、用户与用户间更好的沟通平台？微信公众号有580万之巨，如何在这众多的竞争者队伍中脱颖而出？

在微信公开课上海站，青岛啤酒创新营销事业总部副总经理李奕霆，与微讯通创始人唐对业分享了如何借力微信的连接力与社交优势，解决传统行业痛点，突破发展瓶颈的经验。

移动互联网时代的来临，对于传统的企业既是巨大的挑战，更是前所未有的机遇。传统的制造企业离消费者很远，但如今通过微信，传统企业有了与消费者拉近距离、更高频度接触的机会。

营销≠销售智慧化娱乐新玩法黏住用户

目前，快消品行业面临用户流失迅速、营销思路老旧、成本上升利润被摊薄等难题。作为拥有111年历史的啤酒品牌，青岛啤酒通过一段时间的摸索，打造出一套行之有效的智慧化娱乐新玩法。

第一步，搭建一个具有完整购物功能，包括多客服、秒杀、优惠券、用户评价、会员体系等在内的购物中心和个人中心，这是核心也是基础。

第二步，建立互动中心，打通社交、娱乐等多重需求，给用户创造不购物也来公众号玩的理由。比如，用微信酿啤酒的创意就受到了很多用户的欢迎。打开微信，兑换好大麦、大米、酵母、水、等原料，再动动手指粉碎，经过糖化、糊化、煮沸和发酵，一瓶青岛经典500啤酒就酿造完成了。这不仅是个线上互动小游戏，游戏里成功酿造的啤酒可以兑换真实的青岛啤酒，用户还可以在朋友圈送酒，形成类似于微信红包的互动体验，当新年的红包变身世界杯的啤酒，引爆了新一轮社交热潮。

第三步，解决成本上升利润被摊薄的问题。在“青岛啤酒官方商城”中，用户除了作为买酒人，还能同时作为卖酒人出现。目前，青岛啤酒的员工通过“员工认证”后，即可率先参与体验。通过认证后，每个人都将获得一个属于自己的二维码，其他购买者通过扫描这个二维码来购买啤酒，卖酒人就可获得一次积分，用以兑换啤酒。在这个过程中，买卖双方可以自由转化，既不涉及现金交易，又没有进销货的麻烦，所有的产品制造、输送等环节全部由厂商来完成。而青岛啤酒以超低的成本，就轻松发动了每一个粉丝成为自己的潜在销售。

打破信息壁垒构筑多层次沟通平台

企业与用户间沟通不畅，是冲突、客源流失的重要原因。该如何打破信息壁垒？微讯通借力微信社交优势，给出了一个答案。

突破一：打破传统家校联系模式，重构家校关系网

传统的家、校联系往往仅是一年3、4次的家长会。班级活动经过辛苦的前期工作，好不容易动员了全班家长参加，但一场活动下来给人的感觉却是尴尬、散漫，陌生。家、校沟通怎么才能更有意思？身为孩子家长的唐对业认为，相对于传统的短信、QQ群，微信能让家、校的联系更紧密，更亲近。

现阶段，家长、老师间实用的沟通工具市场上并不是没有，比如常见的QQ/微信群。不过，这类产品主要用于即时群聊，如果群比较活跃的话，重要通知、通告、作业信息可能会被刷屏，而传统校讯通的文字短信形式又过于单调。市场急需一个家长、家校间的多层次沟通平台，既能够让家长间保持长期互动，又能有效传递来自老师、学校的讯息。

于是在最初的设计中，微讯通就是一个通讯录，有孩子的照片，有家长的联系电话，方便家长间沟通。后来演化升级为四大功能：第一是通讯录，第二是可以通过平台群发信息，第三是老师发作业的平台，第四个是家长圈，与跟朋友圈的功能类似。

突破二：打破传统信息反馈频次，家校动态及时连接

对老师而言，每天只需要数秒钟就可以实现向所有家长传递信息，通过互动及时处理家长反馈意见，娱乐性强。而对于家长来说，可及时收到老师每天布置的作业，并且图文并茂，还可以及时了解自己的孩子的学校有什么活动，孩子都参加了哪些活动，表现如何。对学校而言，解决了学校信息来源问题，调动家长积极性，提升学校信息化管理水平，让家、校信息无缝对接。

突破三：打破传统教学内容风格，把课堂“搬”到掌心

微讯通下一步的计划，是整合教师资源，收集和录制从幼儿园到高中阶段的教育视频供用户点播和查看，让每个孩子拥有自己的掌上“家庭教师”。截至目前，微信微讯通平台累计接入班级385个，绑定家长19000位，家长和老师分享累积60000次，评论130000次。

也许未来某天，楼下大排档啤酒缺货时，让老板娘扫一扫你的微信，隔天厂商就能送货上门，你在小伙伴们惊呆了的目光中，轻松拿赚得的积分给自己换回一箱青岛纯生啤酒。而在孩子们的班级活动中，你发现已经有人带了你最爱的水果、美食，大家有聊不完的话题，互帮互助、亲如一家。

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